L’écriture pour le web est primordiale ! Il s’agit de proposer à l’usager, mais aussi aux moteurs de recherches, des contenus pertinents, accessibles et agréables. Cela en moins de cinq minutes.
Pour y arriver : suivez les conseils ci-après, issus de notre charte éditoriale.
Certaines recommandations exposées ci-après (notamment pour la structuration du contenu) ne s’appliqueront pas dans votre cas (publication d’une aide / d’un appel à projets). Cependant, le respect des autres conseils permettra d’accroître l’efficacité de votre contenu.
Le Service Internet et Service Public en Ligne se réserve, dans tous les cas, le droit de modifier les contenus soumis cela dans le souci du respect de la charte éditoriale du/des sites.
Quelques informations qui vous aideront dans la compréhension des enjeux de l’écriture web
79% des internautes lisent par bonds et « en diagonale »
16% des internautes lisent mot à mot
25% c’est le temps supplémentaire pour lire sur un écran
« F » c’est le sens de lecture d’un internaute : de haut en bas « je cherche », de gauche à droite « je m’intéresse ».
Ces faits démontrent la nécessité de travailler sur des formats courts qui doivent prendre en compte la volonté de l’internaute : trouver l’information recherchée dans un laps de temps très court.
Quel style adopter dans votre rédaction ?
La règle principale : adaptez votre contenu à son destinataire,
Impliquez l’internaute et rapprochez-le de vous : utilisation du « vous », « votre », « nous », « on » quand cela est possible et souhaitable,
Optez pour un style simple avec des phrases courtes (15 à 20 mots max.),
Ne jamais perdre de vue l’objectif d’être lu et compris par le plus grand nombre,
En ce qui concerne le vocabulaire : il doit être simple et accessible en mode « lecture rapide ».
Un vocabulaire technique peut être rassurant pour le lecteur mais il doit être expliqué, défini le cas échéant.
Les majuscules sont à bannir lorsqu’elles ne sont pas nécessaires. Elles ralentissent la lecture.
Comment structurer votre contenu ?
Le principe adopté et adapté au Web est celui de la pyramide inversée : l’information principale doit être accessible immédiatement les détails se retrouvant en bas de page. Le premier paragraphe doit être celui qui répond aux questions de l’internaute, les autres n’apporteront que les précisions nécessaires.
Dans votre contenu vous devez absolument répondre aux questions suivantes : Qui ? Quoi ? Quand ? Où ? Pourquoi ? Comment ? Combien ?
Quelques réflexes pour adopter la bonne structure
Le Titre : il doit être informatif, concis (12 mots grand maximum)
Le Chapeau : un paragraphe court (300 mots) mais précis. Son objectif : compléter le titre, susciter l’envie.
Le 1er paragraphe : apporte les réponses aux principales questions. Les autres paragraphes ne seront que complémentaires. Le principe : une idée par paragraphe.
Les grandes règles de l’écriture Web à appliquer dans votre cas
1) Commencez par la conclusion : la pyramide inversée
2) Écrivez pour vos cibles : adaptez le contenu aux attentes de vos lecteurs
3) Écrivez de manière concise et claire
4) Un vocabulaire simple, un message direct
5) Une idée par paragraphe
6) Veillez à ce que vos contenus soient mis à jour régulièrement
Le Service Internet et Service Public en Ligne (DP-QRAU) veille au quotidien à l’homogénéité des contenus publiés sur les différents sites portés par la Région. Cette homogénéité comprend différents aspects : unité de ton, de style, de mise en forme etc…
Afin de réaliser cet objectif, le service a fait appel à la société Hippocampe pour la conception d’une charte éditoriale que vous pourrez consulter en bas de la présente page. Veillez à la respecter lors de vos demandes de mise en ligne ; cela dans une pure démarche de satisfaction de l’usager.
Contacts
Le Service Internet et Service Public en Ligne reste à votre disposition pour répondre à vos éventuelles questions et pour vous guider dans vos travaux de mise en ligne :
Composez le 3010 pour contacter la Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée (service et appel gratuits)
Baisse d’audition ? Sourd ou malentendant ?
La Région a mis en place un système vous permettant de nous contacter si vous êtes sourd ou malentendant.
Nos agents d’accueil ont été formés à cette solution afin de pouvoir vous répondre au mieux. Appelez-nous en cliquant ici
Trois modes seront proposés : transcription instantanée de la parole (TIP), Visio-interpretation en LSF, visio-codage en LfPC.
Par courrier postal
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Par voie électronique
Questions fréquentes
Transports en Occitanie (liO)
Pour toute question relative aux transports scolaires ou à la circulation des autocars interurbains, veuillez contacter le service régional des transports de votre territoire.
Plateforme qui vise à simplifier et faciliter les démarches des porteurs de projet et des entreprises. Grâce au Hub Entreprendre Occitanie, les entrepreneurs d’Occitanie ont désormais toutes les clés en main pour mener à bien leurs projets.
Le site participatif « LaRegionCitoyenne.fr » est destiné à favoriser une citoyenneté active pour les habitants d’Occitanie. Les citoyen.ne.s peuvent accéder et participer aux consultations en cours, mettre leurs propositions en débat dans le forum citoyen et transmettre à la Région leurs idées pour l’action régionale.
Une plateforme qui facilite la mise en relation des collégiens, lycéens et étudiants avec les acteurs économiques du territoire. Elle propose un ensemble de services pour te faciliter la découverte du monde professionnel et la recherche de stage.
Vous avez un projet de développement, d’implantation, d’innovation ou d’export ? AD’OCC, l’Agence de Développement Économique d’Occitanie est à votre service.
L’Agence Régionale de la Biodiversité constitue un outil opérationnel de mise en œuvre de la stratégie régionale pour la biodiversité, intervenant dans le domaine des milieux terrestres, des milieux aquatiques continentaux et des milieux marins. Son site Internet vous permet de retrouver la présentation de l’agence, son actualité, ses ressources et un (…)
L’Agence régionale Énergie Climat accompagne les collectivités dans la lutte contre le changement climatique, la réduction de la précarité énergétique et le développement des énergies renouvelables.
L’assemblée des territoires est une instance qui favorise le dialogue et la concertation entre les élus régionaux et les destinataires des dispositifs mis en œuvre.
Les membres du Conseil Régional des Jeunes sont chargés de faire des propositions concrètes, novatrices et qui contribuent à l’évaluation des politiques régionales actuelles.
Le Centre Régional d’Art Contemporain s’ouvre face à la Méditerranée, dans la ville de Sète. Il s’oriente naturellement vers les cultures du "milieu du monde". Il s’inscrit sur les voies de communication artistiques et historiques qui transitent de l’Italie à l’Espagne, du Nord au Sud, de l’Orient à l’Occident.
L’État et la Région ont décidé de mettre en place et de co-animer une Communauté Régionale Éviter - Réduire - Compenser Occitanie (CRERCO), cadre de travail permettant le dialogue et la coproduction rassemblant de l’ordre de 200 structures intéressées par le sujet.
Que tu sois collégien, lycéen, demandeur d’emploi, étudiant, salarié... le « service accompagnement conseils métiers formations » du CRIJ t’accompagne et t’aide dans tes recherches.
Cycl’Op est une plateforme collaborative consacrée à l’économie circulaire en Occitanie. Entreprise, collectivité, association cette, ce site est votre outil : participez pour échanger, vous connaître et partager les ressources disponibles sur l’économie circulaire.
Afin de promouvoir ses sites patrimoniaux, culturels, historiques et favoriser le développement économique des territoires, la Région a créé la collection Grands Sites Occitanie / Sud de France. Les Grands Sites Occitanie / Sud de France.
l’IRQUALIM a pour objet de développer une politique régionale de qualité des produits agricoles et agro-alimentaires par toute action favorisant la mise en oeuvre et la promotion des signes officiels de qualité dans un esprit d’aménagement du territoire.
L’administration Régionale, souhaitant offrir un service public plus en phase avec les usagers et en adéquation avec l’évolution de la société, bouscule un peu les codes et encourage l’innovation, de la conception à la mise en œuvre des politiques publiques.
Et, c’est pourquoi, la Région Occitanie compte au sein de ses services un « Lab’ » composé de quatorze personnes qui œuvrent au quotidien autour de trois grands thèmes : l’innovation citoyenne, l’innovation dans les politiques publiques et l’innovation interne.
C’est le site de référence pour la formation et l’orientation en Occitanie : Être accompagné dans ses démarches d’orientation, s’informer sur les métiers, trouver une formation, financer sa formation, s’informer sur le marché du travail et les métiers, découvrir les conseils pour recruter et gérer les ressources RH,...
Situé au cœur de la Région Occitanie / Pyrénées - Méditerranée, au bord de la Méditerranée, le Musée régional d’art contemporain, installé dans la ville de Sérignan, est un lieu artistique et touristique incontournable.
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Cette instance a pour but de fédérer la communauté maritime, de la représenter, de permettre la concertation et le travail collaboratif entre les différents acteurs de la mer et du littoral et de faire émerger des projets innovants.
Le portail Patrimoines en Midi-Pyrénées présente la richesse et la diversité des patrimoines de la Région Midi-Pyrénées. Il met à disposition des internautes une base de connaissances sur l’architecture et le mobilier régional.
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Médiathèque culturelle en ligne d’Occitanie, Ressources patrimoines est un outil mis à disposition par la Région Occitanie pour les publics intéressés par le patrimoine.
Créé et organisé par la Région Occitanie, Le Salon Régional de l’Agriculture est le plus grand marché d’Occitanie, avec une large présentation de la diversité des produits de qualité, des spécialités traditionnelles et des savoir-faire agricoles emblématiques de la région.
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